¿PORQUÉ ROBAN LOS EMPLEADOS?
18/01/2010

En la actualidad las empresas además de ser vulnerables a las pérdidas por el crimen organizado, se enfrentan a diversos problemas de seguridad internos que se deben de afrontar día con día.
 
Los daños ocasionados por los empleados se miden en parte por el conocimiento sobre los requisitos de protección de bienes y su motivación a cooperar con el crimen organizado.
Jorge Septién, Consultor MSPV de seguridad privada, habló de la importancia que le debe dar un empresario a su departamento de recursos humanos, es uno de los filtros más importantes para la selección de un personal calificado y de confianza.
 
“Es importante garantizar que una empresa contrate a aquellos empleados más adecuados para ayudar a la misma a lograr sus metas y que después de contratados, realicen sus funciones de acuerdo a los estándares de seguridad que la empresa determine necesarios”, dijo.
La cultura de la denuncia es de suma importancia, los empresarios saben y conocen a sus malos empleados, pero muchas veces no los denuncian a las autoridades por lo que se crea un círculo vicioso.
 
“Si revisamos la historia Daniel Arizmendi, “el Mocha orejas” empezó robando espejos de auto, hasta que se dio cuenta que el valor real estaba en la persona que manejaba el auto, las autoridades lo dejaron crecer, no lo detuvieron a tiempo y el señor hizo muchas atrocidades, lo mismo pasa en las empresas, detectan que un trabajador roba y no lo denuncian y lo dejan hasta que las pérdidas ya son incalculables”.
 
Los trabajadores a veces gozan de la confianza de sus jefes y saben que no existe una penalización legal para meterlos a la cárcel y que los juicios son costosos para los empresarios.
Muchas veces los amantes de lo ajeno conocen perfectamente el sistema de seguridad de la empresa para la cual trabajan y provocan un daño difícil de percibir, el llamado “robo hormiga”.
Es importante recalcar, que los seguros contratados no alcanzan a cubrir los daños causados por este mal. “Con lo hurtado se crean los llamados mercados negros, los delincuentes saben que hay demanda en la sociedad de esos productos y por eso roban. Es necesario crear conciencia entre nosotros y no ser participes de la delincuencia”, aseguró Jorge Septién.
 
TIPS PARA RECLUTAR A UN BUEN PERSONAL
Un buen Departamento de Recursos Humanos, no nada más se debe de concretar al reclutamiento de nuevos empleados, existen otros problemas, como: ¿Qué hacer con los empleados que se encuentran dentro de la planta laboral y mantienen conducta deshonesta?
 
Sus funciones son las de:
  1. Dispositivo de selección para ayudar a la organización a contratar empleados adecuados.
  2. Investigaciones de los antecedentes de los prospectos.
  3. Investigación de los empleados actuales que se sospecha que han cometido violaciones de las reglas y reglamentos de la compañía.
  4. Asistencia a los empleados para que se protejan a sí mismos mediante la conciencia de seguridad y programas educativos.
  5. Protección de los empleados contra procedimientos de contratación o terminación de empleo discriminatorios, así como alegatos infundados de actividades y conductas ilegales o no éticas.
 
Las tres interrogantes que constantemente se formulan quienes tienen a su cargo la seguridad de una organización:
  1. ¿Cómo identificas a los empleados?
  2. ¿Cómo evitar que se incremente el número de trabajadores con conducta antisocial?
  3. ¿Cómo evitar que al contratar nuevos empleados, se introduzcan en la organización personas deshonesta?
 
El objetivo principal de un RH a la hora de contratar empleados, es que el personal sea el adecuado. Muchas veces los delincuentes no tienen fisonomía especial, los criminales peligrosos tienen a veces un perfil económico alto, desafortunadamente la deshonestidad no se mide por la apariencia.
 
 
ACCIONES A TOMAR
 
Revisar los sistemas de control dentro de la empresa, como:
- Procedimientos
- Sistemas de monitoreo
- Controles de acceso
- Sistemas de seguridad
- Identificación de conducta antisocial
 
Las personas que saben que se encuentran evaluadas e identificadas, mantienen un comportamiento 90% más honesto, que las que se encuentran en el anonimato.
  1. Se deben realizar pruebas de mayor profundidad tales como:
  2. Entrevistas de fondo
  3. Verificación de la información proporcionada
  4. Pruebas antidoping
  5. Revisar periódicamente que el domicilio del empleado no haya cambiado.
  6. Verificar que no es adicto a ninguna droga y tener programas de apoyo a los empleados que sufren de alguna adicción.
 
Para concluir es necesario crear medidas necesarias para el reclutamiento del personal, que se valore más el trabajo del departamento de recursos humanos y que se tenga una estrecha comunicación para evitar al máximo el robo interno en las empresas.

Fuente: Revista Seguridad en América